Корпоративное обучение

ANOVO GROUP - мы помогаем компаниям быстрее достигать их цели через профессиональное обучение. Ваши сотрудники в специальных упражнениях освоят десятки эффективных техник и инструментов, разработают скрипты и внедрят новые практики прямо во время тренинга!

Тренинг "Базовые управленческие навыки для супервайзеров"

Цель тренинга: овладеть знаниями и умениями в области управления персоналом с целью совершенствования в выполнении своей роли суперайзера и достижения намеченных целей.

Аудитория: супервайзеры отдела активных продаж, отдела продаж массового сегмента Методы обучения: тренинг проводится с демонстрацией видеороликов, с использованием упражнений, ролевых игр, групповой дискуссии, работы в командах и индивидуальной работы.

Регламент: 2 дня. В стоимость входит: комплект методических материалов, разбор практики сотрудников, именной Сертификат ANOVO GROUP.

Содержание тренинга

  • Какими знаниями, профессиональными навыками и личными качествами должен обладать супервайзер

  • Что такое функция руководителя. Функции супервайзера. Управленческий цикл.

  • Подбор персонала:

o Что включает в себя технология эффективного подбора
o Составление профиля должности «активный продавец»
o Определение источников поиска кандидатов
o Проведение интервью: телефонное, групповое и индивидуальное

• Адаптация и обучение персонала
o Определение и цель адаптации
o Что такое наставничество и кто такой наставник o Модель наставничества
o Полевое обучение и сопровождение
o Принципы обучения взрослых

• Постановка задач
o Как мы ставим задачи сегодня o Модель SMART
o Алгоритм постановки задач

• Контроль выполнения поставленных задач
o Определение и функции контроля
o Виды контроля, плюсы и минусы каждого вида

• Обратная связь
o Определение и цель обратной связи
o Правила и алгоритм подачи обратной связи o Правила получения обратной связи

• Мотивация персонала
o Определение ключевых терминов
o Виды мотивации
o Виды нематериальной мотивации
o Мотивация «метафорическое влияние»
o Мотивация «позитив – негатив»
o Ошибки при мотивировании, типовые сценарии

Почему мы ?

Аудит

Наша первая встреча начинается с аудита, чтобы понять, какое решение лучше подойдет. Обсуждаем задачи такого обучения и ожидаемые результаты.

Авторское

Программа обучения будет разработана с учетом конкурентного окружения,м корпоративной кульуры, бизнес-процессов и спцифики вашей компании

Готовые документы

В ходе обучения обычно вырабатывается много документов, скриптов, шаблонов,... Все эти наработки мы систематизируем и передаем вам после обучения.

выские Результаты

Многие тренинги проводятся в длительном формате (1-2 месяца). Это позволяет получить высокие результаты участников. Задания и упражнения позволяют закрепить навыки.

Наши клиенты

Лукойл, Протек, РАО ЕЭС, Катрен, Роснефть, Атлант, Висма, Кавказцемент, Кавминстекло, Ключавто, Медчеста-фарм, Меркурий, Агроресурс, Птицекомбинат (Невинномысск), Птицефабрика (Адыгейск, Белореченск, Курганинск), ГАП Ресурс, Рокадовские мин. воды, Ставропольнефтепродукт, РН-Ставропольнефтегаз, Ар Картон, Tetra Pack, Пэкэджинг Кубань, ОГК-2, Ставролен, Sofilena, NewForm, Snake Milano, Мелодия здоровья, Детское счастье, Детский мир, CLAAS, Стройдвор, Ростелеком, Денеб, Авенир и еще более 300 крупных компаний.

Форматы обучения

Мастер-класс

Короткие матер-классы от эксперта вводят в тему и помогают передавать опыт участникам

Деловая игра

Вовлекает сотрудников в освоение практических навыков, позволяет симулировать реальные ситуации

Упражнения

Закрепляют навыки и знания, помогают провести оценку. Индвидуальные и групповые

Бизнес-кейс

Участники в ходе работы над бизнес-кейсоми развивают управленческое мышление

КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ

На территории России и стран СНГ

Мы помогаем компаниям быстрее достигать их цели через профессиональное обучение

Буклет